O POP (Procedimento Operacional Padrão), é um documento organizacional que detalha os procedimentos a serem executados, possibilitando as tarefas serem realizadas com maior precisão, também aplicado como um documento para capacitação de novos funcionários e dos atuais, controlando cada desempenho alcançado, assegurar a qualidade do processo e do produto final.

O objetivo do POP é manter o funcionamento do processo, por meio de padronizações e diminuindo desvios na execução das atividades; sendo executadas conforme o planejado.

E o que compõe um POP?

·        O responsável pela listagem dos equipamentos

·        Materiais que iram ser utilizados durante o processo

·        Os procedimentos a serem executados

·        Possíveis restrições

·        Roteiro para as inspeções frequentes.

Métodos para se fazer um POP:

Fluxogramas, Swot e o  5W1H, mais conhecido como Plano de Ação, onde analisamos: “O que será feito?”, “Por que será feito?”, “Onde será feito?”, “Quando será feito?”, “Por quem será feito?” e “Como será feito?”

Assim, pode-se concluir que o POP irá melhorar a organização e o desempenho das atividades a serem realizadas por um grupo, tendo controle de todas as etapas envolvidas desde “O que será feito?” até “Como será feito?” em determinado processo, facilitando a conclusão das operações por meio dos funcionários.